Frequently Asked Questions

How can I make a reservation or contact Subassai asd directly?

Subassai asd can be reached via telephone at +39 10 246 5964 or via email at
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What types of payment methods are accepted?

At Subassai asd we currently accept the following forms of payments:

What languages do you speak?

At Subassai asd our team speak the following languages:

How do I get to your Dive Shop?

Subassai asd is located at Piazzale Kennedy 1, Genova, 16121, Italy. Parking is also available: . Public transportation is also available via: .

How many Instructors / Divemasters does Subassai asd have?

Subassai asd has Course Directors, Master Instructors, Master Scuba Divers, Open Water Scuba Instructors, Assistant Instructors, Divemasters.

What types of courses are offered at Subassai asd?

Subassai asd offers the following courses: .

What type of training sites can I expect at Subassai asd?

Subassai asd offers the following training sites for its students: .

Does Subassai asd have a pool?

Subassai asd has the following pools available:

Do you rent gear?

Subassai asd has the following gear/equipment available for rental:

Do you sell gear / equipment?

Subassai asd has the following gear/equipment for sale: from the following brands: . We also repair the following equipment:

What trips / dive types do you offer?

Subassai asd offers the following Dive Types: and Dive Trips to the following destinations:

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6 Reviews for Subassai asd

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(Translated by Google) This place has the right to organize …

September 30, 2022 10:23 PM

4.0^{/ 5}

(Translated by Google) This place has the right to organize and train for diving trips.. A subscription is required, and it is not open to the public

(Original)
هالمكان حق تنظيم رحلات غوص والتدريب عليها .. لازم اشتراك مو مفتوح للعموم – via

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(Translated by Google) Bad organization, I phone, I get info…

August 23, 2022 2:27 PM

1.0^{/ 5}

(Translated by Google) Bad organization, I phone, I get information and I decide to sign up, in order to start the course the following week, as it was proposed to me. The result is that at the end of August they have not yet sent me the email with the registration data and they no longer answer me on the phone …. Stay away!

(Original)
Organizzazione pessima, telefono, prendo informazioni e decido di iscrivermi, per poter iniziare il corso la settimana successiva, come mi era stato prospettato. Il risultato è che a fine Agosto non mi hanno ancora mandato l’email con i dati per l’iscrizione ed al telefono non mi rispondono più…. State alla larga! – via

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Alessandro P.

1 Reviews

(Translated by Google) Terrible service. I bought their pack…

July 27, 2022 9:25 PM

1.0^{/ 5}

(Translated by Google) Terrible service. I bought their package on Groupon on June 6th. It’s been almost 2 months and I still haven’t been able to make an appointment to start the course. After 1 month and a half and numerous calls, I was told to send an email and then wait another 2 weeks without receiving a reply. It turned out that I had to ask Groupon for a refund and lost money. In the meantime it is August and I have to dive next year. Complimentoni.

(Original)
Servizio terribile. Ho comprato il loro pacchetto su Groupon il 6 Giugno. Sono passati quasi 2 mesi e ancora non sono riuscito a prendere appuntamento per iniziare il corso. Dopo 1 mese e mezzo e numerose chiamate, mi è stato detto di mandare una mail per poi aspettare altre 2 settimane senza ricevere risposta. É finita che ho dovuto chiedere il rimborso a Groupon perdendoci pure dei soldi. Nel frattempo si è fatto Agosto e le immersioni mi tocca farle il prossimo anno. Complimentoni. – via

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m C.

2 Reviews

(Translated by Google) diving “a lot per kg”. five-star revi…

March 21, 2022 6:41 PM

1.0^{/ 5}

(Translated by Google) diving “a lot per kg”. five-star reviews include: the owner of the diving center and members who are or have been part of the staff. This is unacceptable. Time is a gentleman. news of spring 2022: the diving has closed.

(Original)
diving “un tanto al kg”. nei commenti a cinque stelle sono compresi: la titolare del diving e membri che fanno parte o hanno fatto parte dello staff. Questo è inaccettabile. Il tempo è galantuomo. notizia della primavera 2022: il diving ha chiuso. – via

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Herna C.

2 Reviews

(Translated by Google) Genoa(Original)Genova…

February 24, 2022 5:31 AM

5.0^{/ 5}

(Translated by Google) Genoa

(Original)
Genova – via

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annacharlotte b.

1 Reviews

Non amo scrivere recensioni, soprattutto se negative. Questa volta dev…

July 22, 2021 5:23 PM

1.0^{/ 5}

Non amo scrivere recensioni, soprattutto se negative. Questa volta devo però mi sembra doveroso, del resto “la mia opinione è importante”, come hanno tenuto subito a specificare nella prima mail che mi hanno mandato. Beh, la mia opinione è che mi sono sentita presa in giro.
A Natale acquisto un corso x 2 con Groupon. Ad Aprile telefono e, dopo essermi confrontata con l’operatrice Barbara prenoto il 19 e 20 Giugno optando per la formula week-end: teoria e pratica così da ovviare al tempo perso a causa delle varie chiusure invernali.
A fine telefonata mi premuro di inviare una mail riepilogativa della prenotazione e pochi minuti dopo mi risponde Barbara confermando con un “Perfetto, grazie”. Tutto tace sino a pochi giorni prima del fatidico week end, il 12 Giugno mando una mail a Barbara, nessuna risposta. Il 16 chiamo , mi passano Barbara e lei mi dice “pensavo proprio a te, ti avrei chiamata a giorni” (quando, che la prenotazione era 3 giorni dopo?). Le chiedo i dettagli per frequentare il corso e mi dice che non è assolutamente possibile fare la pratica senza la teoria. Ma come??? E la formula week-end che avevo scelto?? E poi cosa aspettava ad avvisarmi??? Non se ne viene a capo, mi parla di equivoci… Le invio via mail i dettagli del coupon che prevedono la possibilità di fare teoria e pratica insieme (che allego nella foto) ma non mi risponde.
Il 27 Giugno mi propone di fare la teoria in modalità videoconferenza, dice che volendo possiamo guardare le videolezioni registrate se abbiamo difficoltà con gli orari. Il 29 le rispondo ringraziando e dicendo che sì, ci agevolerebbe, le avremmo guardate volentieri. Indico anche il week end del 17 e 18 Luglio come data possibile per fare la pratica. Che dire… da allora non l’ho mai più sentita.
Non aggiungo altro, non credo che andrò mai a frequentare questo corso. Peccato… – via

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