Juha S.
1 Reviews
1 Reviews
1 Reviews
2 Reviews
1 Reviews
(Translated by Google) Quite a nice place and big enough. BUT,
Even though it’s snowing briskly anyway, the cannonade is constantly blowing so that you can’t see the snowy owl in front of you.
Many lifts close very early, and during our February holiday, approx. 9 slopes close.
It would be nice if, for example, there was a warning about this artillery owl on the website, and if more than 10 slopes are impassable for one reason or another, this could be compensated for, for example, in the price of the lift ticket! Bad customer service! When I called the customer service, it was explained that they are trying to get the rest of the slopes open. But how will I be considered as a customer here? Doesn’t my experience matter? Is the only thing that matters is the tourists of weeks 8-10? However, I pay the same ticket price as them. Maybe we’ll go to Ruka again next year.
Annoyance.
(Original)
Ihan kiva paikka ja riittävän isokin. MUTTA,
Vaikka lunta on muutenkin reippaasti, niin tykitystä ihan kokoajan niin ettei lumipöllystä näe eteensä.
Monet hissit menee tosi aikasin kiinni ja tällä meidänkin helmikuisella lomalla rinteitä kiinni n. 9kpl.
Olisi kiva jos esim tästä tykityspöllystä varotettaisiin esim nettisivuilla ja jos yli 10 rinnettä on syystä tai toisesta laskukelvottomia, voisi tämän kompensoida esim hissilipun hinnassa! Huonoa asiakaspalvelua! Asiakaspalveluun kun soitin niin selitettiin vaan että tykityksellä yritetään saada loputkin rinteet auki. Mutta miten minua asiakkaana tässä huomioidaan? Eikö minun kokemuksella ole väliä? Onko ainoa mikä merkitsee viikkojen 8-10 turistit? Minä maksan kuitenkin saman lippuhinnan kuin hekin. Ehkä mennään ensi vuonna taas Rukalle.
Harmi. – via