Romain C.
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(Translated by Google) This opinion does not agree…
(Translated by Google) This opinion does not agree with the others, which almost surprises me given the friendliness, honesty and professionalism of the people with whom I was able to talk at FL-140.
I received a gift voucher for a jump for my birthday, after talking on the phone with them for the first time, they explained to me that my weight was a problem, that I should find a session with fewer people or with an instructor. lightweight to “balance the weights on the plane”. Time passes, I am not offered any date during the summer. After insisting on my part, they finally explain to me that it will be for next season or better that we have to lose weight. A little desperate, I call again and again to find a solution, I share my dissatisfaction with the comments on my weight and the lack of visibility on the date of my jump. Note to which the manager will respond that no one ever said that I had to lose weight if I wanted to jump… In short, we go around in circles and it becomes almost ridiculous… I end up asking for my voucher to be reimbursed. A first interlocutor accepts the request for reimbursement, the second will say that no, finally it is not possible and that I have to resell the voucher myself, the third kindly offers me to sell it to people who inquire about jumping. Hooray!? Not at all. Last call with the manager, there is no longer any question of them selling the good one, either I lose weight or I manage to sell it…
You will have understood it, find out well before buying from them, you will undoubtedly find more honest and commercial skydiving companies, go your way.
(Original)
Cet avis ne va pas dans le sens des autres, ce qui m’étonne presque compte tenu de l’amabilité, l’honnêteté et le professionnalisme des personnes avec qui j’ai pu échanger chez FL-140.
J’ai reçu un bon cadeau pour un saut pour mon anniversaire, après avoir échangé au téléphone avec eux une première fois, on m’explique que mon poids pose problème, qu’il faudrait trouver une session avec moins de personnes ou avec une monitrice légère pour « équilibrer les poids dans l’avion ». Le temps passe, on ne me propose aucune date durant l’été. Après insistance de ma part on m’explique finalement que ça sera pour la saison prochaine ou mieux qu’il faut perdre du poids. Un peu désespéré, je rappelle encore et encore pour trouver une solution, je partage mon insatisfaction vis à vis des propos sur mon poids et au manque de visibilité sur la date de mon saut. Remarque à laquelle la responsable répondra que jamais personne n’a dit qu’il fallait que je perde du poids si je souhaitais sauter… Bref, on tourne en rond et ça en devient presque ridicule… Je finis par demander le remboursement de mon bon. Une première interlocutrice accepte la demande de remboursement, la deuxième dira que non, finalement ce n’est pas possible et qu’il faut revendre le bon moi même, la troisième me propose gentiment de le vendre auprès des gens qui se renseigne pour sauter. Hourra !? Non pas du tout. Dernière appel avec la responsable, il n’est plus question qu’ils vendent le bon, soit je perds du poids, soit je me débrouille pour le vendre…
Vous l’aurez compris, renseignez vous bien avant d’acheter chez eux, vous trouverez sans doute des sociétés de parachutisme plus honnête et commerciale, passez votre chemin. – via