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Decepcionada! Nuestra ilusión era poder ver el tiburón azul, así que ya en Junio empezamos a planear nuestra visita a Faial, contactamos con el centro para poder tener margen de días para realizar la inmersión, así que amablamente nos agendaron un día y teníamos dos de margen por si había cambios meteorológicos ( cosa que es de entender) conclusión nunca se nos informó que era necesario un número mínimo de personas… así que una vez llegados ahí insitu no hay grupo, pero nos comentan que ven si al día siguiente o el otro, total nada esperanzas para nada. Me hubiese gustado la verdad de frente con una reserva de mas de un mes de antelación sabiendo que veníamos a eso, eso nos hubiese permitido tiempo de reacción; no dos días esperando una llamada que no llegó.
El trato al cliente MUY mejorable!
No lo recomiendo.
Soy instructora he trabajado en centros y así no se atiende a un cliente.
Gracias - via 