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(Translated by Google) The contents of the plan are very nice and I would like to use it if there is an opportunity, but I will never go because the female phone response is too bad. I'm sorry that I called you when I was busy, but I was indifferent and replied, "I'm sorry, but that's XX..." instead of "I haven't done it." I feel like I'm only speaking the words that have been decided. It's like talking to a machine. I don't know if I'm good at Japanese, but (if that's the case, I can't help it), but I think it would be better to have someone who can handle the phone a little better.
(Original)
プランの内容などはすごく素敵で機会があれば利用したいなと思いましたが女性の電話対応がひどすぎるので絶対行かないです。忙しいところ質問の電話をしてしまって申し訳ないとは思いますが、淡々としていて「申し訳ございませんが、そちらは○○で…」みたいに返すところを「やってないですね。」「○○ですね。」という決められた言葉しか話していないような感じ。まるで機械としゃべってるみたい。日本語つたないのか分からないけど（それならしょーがないけど）もうちょっとしっかり電話対応できる人にさせたほうがいいと思う。 - via 
(Translated by Google) The contents of the plan are very nice and I would like to use it if there is an opportunity, but I will never go because the female phone response is too bad. I'm sorry that I called you when I was busy, but I was indifferent and replied, "I'm sorry, but that's XX..." instead of "I haven't done it." I feel like I'm only speaking the words that have been decided. It's like talking to a machine. I don't know if I'm good at Japanese, but (if that's the case, I can't help it), but I think it would be better to have someone who can handle the phone a little better.
(Original)
プランの内容などはすごく素敵で機会があれば利用したいなと思いましたが女性の電話対応がひどすぎるので絶対行かないです。忙しいところ質問の電話をしてしまって申し訳ないとは思いますが、淡々としていて「申し訳ございませんが、そちらは○○で…」みたいに返すところを「やってないですね。」「○○ですね。」という決められた言葉しか話していないような感じ。まるで機械としゃべってるみたい。日本語つたないのか分からないけど（それならしょーがないけど）もうちょっとしっかり電話対応できる人にさせたほうがいいと思う。 - via