Joined In Mar 2024
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Una stella perché meno non è possibile. Il 26/11 porto un orologio Suunto in riparazione, perché indicato come centro assistenza del brand. Mi dicono che ci vorranno circa 3 settimane x avere un preventivo. Alla fine di Gennaio non avendo notizie mi reco al punto vendita e chiedo notizie, mi rispondono che non hanno ancora comunicazioni e avrebbero sollecitato. Alcuni giorni dopo mi comiunicano che alcuni ricambi non sono più forniti e mi propongono la sostituzione dell'orologio. Chiedo la riparazione parziale e i tempi, dicono 4/5 gg. Oggi 27/02 ancora senza notizie mi recò al punto vendita chiedendo notizie. "Casualmente" non hanno fatto in tempo a chiamarmi, ma due giorni fa hanno ricevuto comunicazione che il mio orologio non verrà riparato nemmeno parzialmente. Presumono che mi verrà restituito a metà della prossima settimana. Personale poco cortese, disinformato e disinteressato. - via